BENGKULU – Kepala Dinas Kesehatan Provinsi Bengkulu, Yasman, M.Pd., M.KM., bersama jajaran Dinas Kesehatan Provinsi dan Kota Bengkulu melakukan pembinaan dan pengawasan langsung ke RSUD Kota Bengkulu, Minggu (2/8/2026).
Kunjungan tersebut merupakan tindak lanjut atas isu pelayanan terhadap pasien berinisial Tn. EF yang diduga tidak memperoleh pelayanan kesehatan secara optimal di RSUD Kota Bengkulu.
Dalam kegiatan tersebut, Yasman didampingi Kepala Bidang Pelayanan Kesehatan dan SDM Kesehatan, Kepala Bidang Pencegahan dan Pengendalian Penyakit (P2P), Kepala Dinas Kesehatan Kota Bengkulu, serta jajaran terkait.
Yasman menegaskan bahwa setiap fasilitas pelayanan kesehatan wajib memberikan layanan yang cepat, tepat, profesional, dan sesuai dengan standar pelayanan rumah sakit, terutama dalam penanganan kondisi kegawatdaruratan.
Sebagai bagian dari proses pembinaan, Dinas Kesehatan Provinsi Bengkulu bersama Dinas Kesehatan Kota Bengkulu melakukan penelusuran menyeluruh terhadap kronologi kejadian, mekanisme pelayanan, sistem triase, hingga koordinasi antarunit di rumah sakit.
“Pembinaan ini bertujuan untuk memastikan bahwa setiap pasien memperoleh haknya atas pelayanan kesehatan yang bermutu. Jika ditemukan adanya kelemahan dalam tata kelola maupun prosedur pelayanan, maka akan dilakukan evaluasi dan perbaikan secara menyeluruh,” ujar Yasman.
Tim pembina juga melakukan dialog dengan manajemen rumah sakit, tenaga kesehatan, dan pihak-pihak terkait untuk mengidentifikasi akar permasalahan serta menyusun langkah-langkah perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang kembali.
Pemerintah Provinsi Bengkulu menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di seluruh fasilitas pelayanan kesehatan. Setiap laporan masyarakat dipastikan akan ditindaklanjuti secara cepat, objektif, dan bertanggung jawab guna mewujudkan pelayanan kesehatan yang humanis, profesional, dan berkeadilan. (HD)
