Bengkulu Relasipublik.com Kepala Dinas Kesehatan Provinsi Bengkulu, Yasman, M.Pd., M.KM., didampingi Kepala Bidang Pelayanan Kesehatan dan SDM Kesehatan, Kepala Bidang Pencegahan dan Pengendalian Penyakit (P2P), Kepala Dinas Kesehatan Kota Bengkulu, serta jajaran terkait, melakukan pembinaan dan pengawasan langsung ke RSUD Kota Bengkulu, Minggu (2/8/2026).
Kunjungan tersebut dilakukan sebagai tindak lanjut atas isu pelayanan terhadap pasien atas nama Tn. EF yang diduga tidak mendapatkan pelayanan kesehatan secara optimal di RSUD Kota Bengkulu.
Dalam pembinaan tersebut, Yasman menegaskan bahwa setiap fasilitas pelayanan kesehatan wajib memberikan pelayanan yang cepat, tepat, profesional, dan sesuai dengan standar pelayanan rumah sakit, terutama pada kondisi kegawatdaruratan. Dinas Kesehatan Provinsi Bengkulu bersama Dinas Kesehatan Kota Bengkulu melakukan penelusuran menyeluruh terhadap kronologi kejadian, mekanisme pelayanan, sistem triase, serta koordinasi antarunit di rumah sakit.
“Pembinaan ini bertujuan untuk memastikan bahwa setiap pasien memperoleh haknya atas pelayanan kesehatan yang bermutu. Jika ditemukan adanya kelemahan dalam tata kelola maupun prosedur pelayanan, maka akan dilakukan evaluasi dan perbaikan secara menyeluruh,” ujar Yasman.
Tim juga melakukan dialog dengan manajemen rumah sakit, tenaga kesehatan, serta pihak-pihak terkait untuk mengidentifikasi akar permasalahan dan menyusun langkah-langkah perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang kembali.
Pemerintah Provinsi Bengkulu menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di seluruh fasilitas pelayanan kesehatan, serta memastikan setiap laporan masyarakat ditindaklanjuti secara cepat, objektif, dan bertanggung jawab demi terwujudnya pelayanan kesehatan yang humanis, profesional, dan berkeadilan.(Hamdani)
